Politique de confidentialité

Aucune promesse d’anonymat total, mais un engagement sur la sobriété et la transparence du traitement des données.

Données collectées

Aucune collecte superflue. Les informations recueillies sont limitées aux données nécessaires au fonctionnement technique, à la sécurisation de l’accès et à la gestion des échanges avec les utilisateurs. Pas de revente ni de partage commercial.

  • Données d’identification (nom, prénom, email).
  • Coordonnées fournies dans le formulaire de contact.
  • Informations techniques (adresse IP, navigateur utilisé).
  • Données strictement nécessaires à la sécurisation du service.
  • Logs techniques à des fins d’audit ou de résolution de bug.

Aucune analyse comportementale. L’outil n’enregistre ni navigation détaillée, ni historique de recherche. L’usage des données se limite à l’amélioration technique et au service client.

Utilisation des données

Les données servent à assurer le fonctionnement du site, l’envoi de réponses aux demandes utilisateurs et la maintenance technique. Pas d’exploitation à des fins publicitaires ou commerciales.

L’amélioration des fonctionnalités se fonde sur l’analyse agrégée et anonyme des incidents ou bugs. Aucune personnalisation marketing n’est appliquée.

Droits des utilisateurs

Chaque utilisateur peut demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de ses données. Réponse sous 30 jours maximum, sans démarche complexe.

Droit d’accès

Accès possible à toutes les données collectées, sur demande écrite, sans filtre ni délai superflu.

Droit de rectification

Correction possible de toute information inexacte, sur simple signalement, sans formalités lourdes.

Droit à l’effacement

Suppression possible de toute donnée sur simple demande, sans justification à fournir.

Droit à la portabilité

Possibilité d’obtenir une copie des données fournies, dans un format exploitable, sur demande écrite.

Partage des données

Aucun transfert de données hors de l’UE, aucun partenaire commercial impliqué. Les informations restent traitées sur des serveurs localisés en France ou dans l’UE, sous contrôle strict de l’équipe interne.

Partage uniquement en cas d’obligation légale ou de procédure judiciaire. Aucun accès tiers pour une utilisation marketing, commerciale ou publicitaire.

Sécurité des données

Sécurisation des données par chiffrement, limitation des accès et audit régulier des procédures. Aucune externalisation de la gestion des données sensibles à des prestataires hors UE.

Détection proactive des failles, révision périodique des droits d’accès et journalisation de toute opération sur les données personnelles.

Contact données personnelles

Contact direct avec l’équipe pour toute question sur la protection ou la gestion des données personnelles.
Adresse: 130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France
Téléphone: +33 5 10 25 11 21
E-mail: content@merrinvioos.com

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Gestion des cookies et confidentialité

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